如果您需要投诉老凤祥，以下是一些步骤和建议：
直接沟通
首先尝试直接与老凤祥的店铺经理或负责人沟通，说明您的问题和诉求。
12315投诉热线
拨打全国工商行政管理机关的12315投诉热线，这是处理消费者投诉的官方渠道。
当地消费者协会
如果12315无法解决问题，可以联系当地的消费者协会进行投诉。
工商分局
携带购物凭证、商品质量检测证明等相关证据材料，直接到经营者所在地区的工商分局消费者权益保护科或工商所进行投诉举报。
媒体曝光
考虑联系当地电视台等媒体，通过舆论监督来推动问题的解决。
注意时效
留意投诉的时效性，确保在购买商品后的一段时间内进行投诉。
法律依据
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生争议时，可以向有关行政部门申诉。
请根据您的具体情况选择合适的投诉方式。